Ouvrir, gérer ou changer de compte, comprendre ses frais et ses relevés : les bases de la relation avec sa banque.

Fermer un compte courant ou un livret : courrier, délai, gratuité, opérations en cours et solde. Les étapes pour clôturer sans mauvaise surprise.

Blocage des comptes, compte joint, frais d'obsèques, accès des héritiers, rôle du notaire et frais bancaires de succession : les étapes à connaître.

Autorisation de découvert, agios, taux plafonné, dépassement et commissions : comprendre ce qui se passe quand le compte passe dans le rouge.

Qui peut faire quoi sur un compte joint, solidarité des dettes, incident de chèque, séparation ou décès : ce qu'il faut savoir avant et après l'ouverture.

Fichier central des chèques, fichier des incidents de remboursement : qui est inscrit, pour combien de temps, comment consulter et sortir du fichier.

Plafonds, conditions d'ouverture, fiscalité, calcul des intérêts par quinzaine : les règles communes et les différences entre les trois livrets réglementés.

Avec la mobilité bancaire, la nouvelle banque transfère gratuitement vos prélèvements et virements. Étapes, délais et points de vigilance.

Refus d'ouverture de compte ? Le droit au compte, via la Banque de France, garantit un compte et des services bancaires de base gratuits.

Commissions d'intervention, rejets de prélèvement ou de chèque : les plafonds légaux des frais d'incidents, la clientèle fragile et les recours.

RIB, IBAN, BIC : ce que contient chaque identifiant bancaire, où le trouver, à qui le communiquer et quels risques réels il présente en cas de diffusion.